Politika zasebnosti.

1. Uvod

Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. Zavezujemo se, da bomo vaše osebne podatke varovali in jih uporabljali le v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR – Splošna uredba o varstvu podatkov in ZVOP-2).

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako jih uporabljamo, ko obiščete našo spletno stran ali opravite nakup.

2. Upravljavec podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

Bunnybloom gifts, Petra Šega (o.d.d.)
Gmajnica 69, 1218 Komenda
AJPES  zaporedna številka: 27073 

3. Katere podatke zbiramo

Obdelujemo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Podatki ob registraciji ali nakupu: ime, priimek, naslov, e-naslov, telefonska številka, naslov za dostavo, način plačila.
• Podatki o plačilih: podatki, potrebni za izvedbo plačila (npr. številka računa pri plačilu po predračunu).
• Tehnični podatki: IP naslov, podatki o napravi, brskalniku in piškotki (za analitiko in pravilno delovanje strani).
• Podatki za komunikacijo: vaša vprašanja, sporočila ali ocene, ki jih oddate ob izdelkih.

4. Namen uporabe podatkov

Vaše podatke uporabljamo za:

• izvedbo in obdelavo naročil,
• izdajo računov in dostavo naročenih izdelkov,
• komunikacijo z vami (vprašanja, podpora, reklamacije),
• izboljšanje delovanja spletne strani in uporabniške izkušnje,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. hramba računov).

. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za:

• pravilno delovanje spletne strani,
• analitiko obiska (anonimno),
• izboljšanje uporabniške izkušnje.

Več o piškotkih si lahko preberete v Pravilniku o piškotkih (EU).

6. Pravna podlaga

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• vaše privolitve,
• pogodbe (naročilo izdelkov),
• zakonitih interesov (varnost, analitika),
• zakonskih obveznosti (računovodstvo, davčna zakonodaja).

7. Hramba podatkov

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani:

• podatki o naročilih in računih → 10 let (zakonska obveznost),
• podatki za dostavo in komunikacijo → do zaključka postopka,
• podatki, zbrani na podlagi privolitve → do preklica.

8. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo neupravičenim osebam.
Podatki se lahko delijo samo z zaupanja vrednimi partnerji, kadar je to nujno za izvedbo storitve, npr.:

• dostavne službe (Pošta Slovenije, GLS, DPD …),
• ponudniki plačil (banke, plačilni sistemi),
• računovodstvo.

Vsi partnerji so zavezani k varovanju podatkov.

9. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih podatkov,
• izbrisa (“pravica do pozabe”),
• omejitve obdelave,
• prenosa podatkov,
• ugovora obdelavi,
• preklica privolitve za obdelavo podatkov.

Svoje pravice lahko uveljavljate s pisnim zahtevkom na naš e-naslov: bunny.bloomgifts@gmail.com

10. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.

11. Stik

Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se lahko obrnete na:
📧 bunny.bloomgifts@gmail.com